5 stratégies pour obtenir plus d'avis Google en 2025

Pourquoi les avis Google sont essentiels

87% des consommateurs consultent les avis en ligne avant de se rendre dans un commerce. Et Google est la première plateforme consultée.

Stratégie 1 : Demandez au bon moment

Le meilleur moment pour demander un avis, c'est juste après une expérience positive. Formez votre équipe à identifier ces moments :

• Après un compliment d'un client

• Quand un client revient pour la deuxième fois

• Après une commande réussie

Stratégie 2 : Simplifiez le processus

Créez un lien direct vers votre page d'avis Google et partagez-le :

• Par SMS après chaque visite

• Sur un QR code visible en caisse

• Par email dans vos communications

Stratégie 3 : Répondez à tous les avis

Les commerces qui répondent à 100% de leurs avis reçoivent en moyenne 35% d'avis en plus. Montrez que vous êtes à l'écoute.

Stratégie 4 : Utilisez les réseaux sociaux

Partagez vos meilleurs avis sur Instagram et Facebook. Cela encourage d'autres clients à laisser le leur.

Stratégie 5 : Automatisez avec FanyUp

FanyUp envoie automatiquement des demandes d'avis par SMS après chaque visite, et répond à tous les avis grâce à l'IA. Nos clients passent en moyenne de 12 à 200+ avis en 3 mois.